那工作人员见莫沫一直没回酒店取行李，便赶紧联系莫沫，但怎么都联系不上。⊥
后来节目组的工作人员又打了莫沫给节目组留的紧急联系人的电话，那人是莫沫的舅舅。
对方告知节目组，莫沫这周一直没和他们家人联系过，他们家人正好找莫沫有点事，但怎么都联系不上，他们也在着急找莫沫。
这下子，节目组的人意识到不对劲了。一个大活人，怎么就没了呢？而且还是在他们节目组没的，这事要捅出去，对节目的影响将很不好。
于是节目组的人临时成立应对小组，通过各方渠道紧急寻人，但一直未果。他们联系了所有有可能莫沫与之联系的人，但大家都说莫沫没和他们联系过。
后来节目组发现，那天在j战队组内战之后大家去ktv庆祝，那之后莫沫就不见了，于是他们就有联系当晚在现场的人，希望找到些线索。
何苗那时已经回家休息了，准备后面的比赛。被节目组打电话问莫沫的事后，何苗才意识到可能出大事了。她就把当天最后和莫沫一起去了隔壁包间卫生间的事讲了。并且她还说了，她后来去那卫生间找莫沫，莫沫就已经不在了。反而那里面出来了一个不是很正经的男人，应该是隔壁包间的，她担心莫沫的失踪，有可能和隔壁包间有关。
这时距离莫沫失踪已经十天了，节目组在从何苗那边得到重要的线索后，终于还是决定报警了。毕竟，人命为大，节目的影响还是其次的。
杭城警方接到《好声音》节目组的报案后，汇总失踪线索。当即就调了j战队那晚在ktv包间庆功时的走廊监控录像。
有一个监控探头正好可以找到他们隔壁包间的卫生间门口进出状况。
正如何苗所讲，那摄像头记录了当晚何苗和莫沫一起进旁边卫生间的画面。
监控显示，之后何苗自己出来了。
而就在何苗出来没两分钟，从隔壁包间出来一个穿着黑背心，两边肩膀都有纹身的男人，他直接推门进了旁边的卫生间。
从监控右上角的时间看。那纹身男进到包间里足足有10分钟才出来，并且他是和莫沫一起出来的。
监控的画质不是很清晰，但仍可以看到，那时的莫沫脸上还带着笑容呢，她是被那男人搂着出来的，颇有种打情骂俏的意思。那男人甚至还在搂莫沫进他们包间时，把手伸进莫沫的黑色短裙下，摸了莫沫最敏感的部位。莫沫也不知道是喝多了还是天生就骚，她在监控中显得好像很享受男人对她的骚扰。进旁边包间时，她甚至腻在了男人身上。
之后快速往前导监控可以看到。
在凌晨一点的时候，莫沫和那男人，以及另外一个男人，出了包间，三人一起又进了旁边的卫生间里面，这次他们仨足足在卫生间待了20分钟。卫生间里自然没有监控，但可以想象。他们三人在卫生间里在做什么。
再次从卫生间里出来时，莫沫的衣衫已经不整了。而且神志也有些不清醒了，应该是被隔壁包间的男人下了药。她是被两个男人搭肩搭出来的，走路时两只脚都有点软了，腿都并不上了。
再往前导监控，凌晨三点一刻的时候，莫沫被另外三个男人又搭进了旁边的卫生间。这次卫生间的门足足关了快一个小时。快到凌晨四点时。从卫生间里出来两个男人，他们出来时都有提裤子的动作。
又过了十分钟，卫生间里另外一个男人才给莫沫抬出来，而这时的莫沫，下面竟然什么都没穿。连短裙都没有了，就那么光着，她已经完全没有神志了。她被那男人快速抱进包间，之后里面不知道又发生了什么。
直到凌晨五点的时候，旁边包间的人才陆陆续续离开。
没有了神志的莫沫，被两个男人架着离开了。
警方随后又调查了ktv周边的公路监控，可以查到，莫沫被两个男人架进了一辆奥德赛汽车，驶离了ktv，直接上了去南方的高速。
后来警方查询高速公路的记录，那辆粤a牌照的奥德赛汽车在当天白天行驶一天，开去了广城。