在福利院有一个小女孩，十个月大的时候三月份被扔到福利院大门口，整整冻了一夜。
早上被发现的时候，已经快要奄奄一息了。
经过抢救算是保住了一条命。
院长对于她给予了更多的关注和爱护，但是到三岁的时候她都不会说话，而且不愿意和人交流。
自从秦婉到这个福利院做义工开始，小女孩只愿意和她靠近，每天只有看到她才会笑。
一开始，大家都没有发觉这个问题，随着时间的推移，小女孩越来越黏着秦婉。
以至于，到最后只要秦婉离开福利院，她就会大哭不止，抱着秦婉的腿不让走。
被逼急了她就喊秦婉“妈妈”。
从来没有听过她说话的院长和众人皆是震惊。
秦婉无奈，有时候在福利院凑合和她挤一晚上，有时候带她回家。
到这个时候，秦婉隐约知道这个女孩的内心有隐疾，也就是心理疾病。
她之前看的那些关于婴幼儿心理的书，已经不能帮助她解决这个女孩的心理问题。
她报了一个心理学的培训班，利用空余时间进行学习。
学完后就会反复的去揣摩演练。
一开始她并不敢直接就把学到的知识用到小女孩的身上，她害怕起到相反作用。
在幼儿园里基本上用不到这么深的心理学。
健康家庭的孩子心理基本上没有问题。
偶尔个别单亲家庭的孩子，利用以往经验就可以轻松化解。
秦婉也尝试把小女孩，带到幼儿园里让她和健全的孩子们一起学习生活。
只是收效甚微，看着她眨着眼睛惊恐的看着周围的一切，秦婉莫名觉得心疼。
在自己充电学习的过程中，她经常会把小女孩的表现和自己的老师们沟通，获得科学的解决办法。
经过几个月的努力，小女孩基本上可以正常开口说话。
除了秦婉和院长外，她对于福利院的孩子们多了亲昵感。
看着女孩在慢慢的改变，秦婉感到无比的欣慰。